Termini e condizioni di soggiorno

I presenti Termini e condizioni regolano il soggiorno presso Casa Vacanze Il Sole e la Luna (di seguito, la “Struttura”). Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di confermare la prenotazione.

1. Dati del gestore

Titolare/gestore: [Nome e cognome / Ragione sociale]
Indirizzo: [Indirizzo completo]
Email: [indirizzo email]
Telefono: [numero di telefono]

2. Tipologia di struttura

La Struttura è una casa vacanze ad uso turistico. Il soggiorno è destinato esclusivamente a finalità ricreative e di breve periodo e non costituisce in alcun modo contratto di locazione abitativa stabile.

3. Prenotazione e conferma

• La richiesta di prenotazione può avvenire tramite sito, email o telefono.
• La prenotazione è considerata confermata solo dopo nostra comunicazione scritta (email o messaggio) e, ove previsto, dopo il versamento della caparra.
• In mancanza del pagamento entro i termini indicati, la prenotazione potrà essere annullata.

4. Pagamenti

• Al momento della conferma potrebbe essere richiesta una caparra confirmatoria pari a [X%] dell’importo totale.
• Il saldo viene effettuato [al check-in / entro X giorni dall’arrivo / secondo accordi].
• Metodi di pagamento accettati: [bonifico, contanti, carta, ecc.].

5. Cancellazioni e modifiche

• Le richieste di cancellazione devono essere comunicate per iscritto (email).
• Fino a [X giorni] prima dell’arrivo: cancellazione gratuita, eventuale caparra restituita.
• Oltre tale termine o in caso di mancato arrivo (no show): potrà essere trattenuta la caparra o richiesto un importo massimo pari a [X notti / X%] del soggiorno.
• Le modifiche a date o numero di ospiti sono soggette a disponibilità e possibile adeguamento della tariffa.

6. Check-in, check-out e documenti

• Orari standard di check-in e check-out sono indicati nella pagina “Regole della casa”.
• Al momento dell’arrivo è obbligatorio presentare un documento d’identità valido per tutti gli ospiti, ai fini delle comunicazioni alle autorità competenti.
• In caso di partenza anticipata non sono previsti rimborsi, salvo diverso accordo scritto.

7. Utilizzo della struttura

• L’ospite si impegna a utilizzare l’appartamento con cura e diligenza e a rispettare le regole della casa.
• È vietato subaffittare o cedere a terzi l’uso dell’alloggio senza autorizzazione.
• La Struttura non è responsabile per smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti personali lasciati nell’appartamento.

8. Danni e cauzione

• L’ospite è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali danni o malfunzionamenti.
• Eventuali danni causati dall’ospite e non dovuti al normale utilizzo potranno essere addebitati, anche trattenendo, se prevista, una cauzione.

9. Norme di comportamento

• L’ospite si impegna a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti dei vicini e del personale della Struttura.
• Non sono ammessi feste, eventi o attività rumorose che possano disturbare il vicinato.
• In caso di violazione grave delle regole, la Struttura si riserva il diritto di interrompere il soggiorno senza rimborso.

10. Forza maggiore

La Struttura non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi o mancata erogazione dei servizi dovuti a cause di forza maggiore (es. blackout, calamità naturali, disposizioni delle autorità, lavori urgenti non dipendenti dalla volontà del gestore).

11. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dagli ospiti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina “Privacy & Cookie”.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di [città], salvo diversa previsione inderogabile di legge.

Con la conferma della prenotazione dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni di soggiorno.